A presente Política de Privacidade descreve como a Monte Moriá Empréstimos (doravante “nós”, “nosso” ou “a Empresa”), inscrita sob o CNPJ 30.007.495/0001-41, com sede em R. Izaac Ferreira da Cruz, 4400 – Sítio Cercado – Curitiba – PR, 81910-000, coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos seus usuários e clientes (doravante “você” ou “Titular de Dados”) em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais leis aplicáveis.
Ao utilizar os nossos serviços e o nosso website (montemoriaemprestimos.com.br), você concorda com a coleta e o uso das suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, filiação, estado civil, endereço completo, e-mail, telefone.
- Dados Financeiros: Informações de renda, extratos bancários, histórico de crédito, informações de débitos, dados de contratos de empréstimos, dados para simulação e concessão de crédito.
- Dados Profissionais: Profissão, informações sobre o empregador, dados de holerite ou comprovante de rendimentos.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência no site.
- Dados Sensíveis (quando aplicável e com consentimento específico): Em casos excepcionais, para fins estritamente necessários à prestação dos serviços (ex: dados biométricos para autenticação, se utilizados).
2. Finalidade da Coleta e Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Análise e Concessão de Crédito: Avaliar a sua capacidade de pagamento e perfil de crédito para a oferta e concessão de empréstimos e financiamentos.
- Simulação de Empréstimos: Fornecer simulações personalizadas de produtos de crédito.
- Contato e Comunicação: Entrar em contato para informar sobre o andamento de propostas, enviar notificações, atualizações, promoções e ofertas relacionadas aos nossos serviços.
- Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Atender às exigências de órgãos reguladores (Banco Central do Brasil, COAF, etc.) e demais legislações aplicáveis.
- Prevenção a Fraudes e Segurança: Garantir a sua segurança e a integridade dos nossos serviços, prevenindo fraudes e atividades ilícitas.
- Melhoria dos Serviços: Analisar o uso do nosso website e dos serviços para aprimorar a experiência do usuário, desenvolver novos produtos e funcionalidades.
- Marketing e Publicidade: Com o seu consentimento, enviar comunicações de marketing e ofertas de produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
3. Base Legal para o Tratamento dos Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Consentimento: Quando você nos fornece o seu consentimento de forma livre, informada e inequívoca para finalidades específicas.
- Execução de Contrato: Para o cumprimento de obrigações decorrentes de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte (ex: análise e concessão de empréstimo).
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender às exigências de leis e regulamentações aplicáveis à nossa atividade.
- Legítimo Interesse: Para finalidades legítimas da Monte Moriá Empréstimos, como a melhoria dos serviços, prevenção de fraudes e segurança, desde que sejam respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.
- Proteção do Crédito: Para a proteção do crédito, conforme autorizado pela legislação.
4. Compartilhamento de Dados
A Monte Moriá Empréstimos poderá compartilhar seus dados pessoais com:
- Bancos e Instituições Financeiras Parceiras: Para a efetivação da análise, aprovação e concessão dos produtos de crédito solicitados.
- Prestadores de Serviços Terceirizados: Empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como serviços de tecnologia, marketing, análise de dados e suporte ao cliente, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança.
- Órgãos Reguladores e Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou para cumprir com obrigações regulatórias.
- Bureaus de Crédito: Para consulta e registro de informações de crédito, conforme legislação vigente.
- Empresas do mesmo grupo econômico (se aplicável): Para fins de análise e oferta de produtos e serviços.
Em todos os casos de compartilhamento, a Monte Moriá Empréstimos se compromete a fazê-lo de forma segura e ética, garantindo que terceiros envolvidos cumpram as diretrizes de proteção de dados e a LGPD.
5. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para atender a requisitos legais ou regulatórios, para exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, ou para a proteção do crédito. Após esse período, os dados serão descartados de forma segura ou anonimizados.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as exceções legais.
- Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Monte Moriá Empréstimos compartilhou seus dados.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Oposição: Opor-se a tratamento realizado com base em outras hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
- Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais indicados nesta Política.
7. Segurança dos Dados
A Monte Moriá Empréstimos emprega medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui, mas não se limita a, criptografia de dados, firewalls, controles de acesso e treinamento de pessoal.
8. Encarregado de Dados (DPO)
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: marlenemoria2001@hotmail.com.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website.
